Responsable intervention / planification

44115 Haute-Goulaine, France

Type d'emploi :

Temps plein

À propos du poste

Chez Bourmaud Equipement, nous sommes actuellement en pleine phase d'accélération. Voilà pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour venir compléter nos équipes. Nous avons donc besoin de vous pour effectuer, en collaboration avec le directeur technique, les missions suivantes :

- Interlocuteur n°1 des demandes clients : vous savez identifier et qualifier leurs demandes
- Vous serez en charge de la gestion du planning de l’équipe SAV composée de 20 personnes, via le logiciel PRAXEDO
- Vous gérerez les sous-garanties auprès de nos clients et fournisseurs
- Vous analyserez l’activité des techniciens au moyen de tableaux de suivi

Liste des missions non limitative.

Le profil recherché

Profil recherche : 


  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se)

  • Vous avez le sens de l’écoute

  • Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse

  • Vous savez gérer les urgences par rapport au type d’intervention

  • Vous êtes issu(e) d’une formation BTS électrotechnicien

  • Minimum 10 ans expérience technicien

  • Connaissances bureautiques

Nous recherchons les meilleurs talents, les personnes les plus dynamiques et compétentes… Mais aussi les plus sympathiques.
Si vous vous reconnaissez, n’attendez plus, postulez !

À propos de notre société

Nous, c’est Bourmaud Equipement
Spécialiste de l'équipement en boulangerie-pâtisserie, nous sommes concessionnaire Bongard et distributeur des plus grandes marques françaises. Nous intervenons sur toute la région des Pays de la Loire. Nos quatre agences de Nantes, Angers, la Roche-sur-Yon et Saint-Nazaire nous permettent d'être au plus près de nos clients et de leurs besoins. Nous leur proposons un service complet : de la vente en passant par l’installation et le suivi technique.

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